成都九龙医院，“以人为本”的护理理念已贯彻人心，服务质量的提高，不仅包括了为患者提供娴熟的业务技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵。

　　为了提高医院的综合服务水平，打造高水准医护队伍，成都九龙医院定期组织医疗礼仪培训。

　　成都九龙医院孙院长表示，随着医学模式的转变，人们对健康需求以及对医疗服务质量的要求越来越高，礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分。

　　门诊护理人员应具备整洁的仪表，优雅亲切的举止，热情关怀的语言，渊博扎实的医学知识，熟练精湛的护理技术，执着敬业的奉献精神，良好的护理礼仪，以达到内在美和外在美的统一，赢得患者的认可与信任，使整个门诊工作处于和谐有序状态，从而更好地为病人服务。

　　参训的医护人员都表示：通过历次培训学习，“以人为本”的工作观念正在逐步深入每个人的内心，所有医护人员应该一起携起手来，为营造出良好的服务环境而努力，成都九龙也将在更好地服务患者的道路上继续前行。